小売業では、シフト制勤務や各店舗の人員配置などにより、勤怠管理が複雑になりやすい傾向があります。そのため、課題解消に向けて勤怠管理システムの導入を検討している企業も多いのではないでしょうか。
システムを導入すれば、勤怠管理業務を効率化し、店舗運営をスムーズに進めやすくなります。ただし、システムごとに特徴や強みが異なるため、自社に合った製品を選ぶことが重要です。
本記事では、小売業向けの勤怠管理システムの選び方、導入メリットを分かりやすく解説します。また、おすすめ製品を厳選紹介していますので、今すぐご覧になりたい方は小売業向け勤怠管理システム8選をご覧ください。
小売業の勤怠管理でよくある課題
小売業では、店舗の営業時間に合わせたシフト制勤務や多様な雇用形態のスタッフが働くことが多く、勤怠管理が複雑になりやすい傾向があります。
また、複数店舗を展開している企業では、本部が各店舗の勤務状況を把握しなければならず、管理業務の負担が増大することも少なくありません。
ここでは、小売業の勤怠管理でよく見られる課題を4つ紹介します。
シフト管理が煩雑になりやすい
小売業では、シフト管理が煩雑になりやすいことが特徴です。
多くの店舗ではシフト制が採用されており、営業時間が長い場合には複数のスタッフが交代で勤務する体制が一般的です。また、曜日や時期によって来客数が変わるため、人員配置も柔軟に調整しなければなりません。
シフト作成では従業員の希望休や勤務可能時間を確認しながら調整する必要があり、管理者にとって大きな負担になります。特にスタッフ数が多い店舗では、調整作業に多くの時間がかかることも多いでしょう。
多様な雇用形態・多拠点への対応が難しい
小売業では、正社員だけでなくパートやアルバイトなど、さまざまな雇用形態のスタッフが働いています。それぞれ勤務日数や労働時間の条件が異なるため、適切な勤怠管理を行うには、細かな調整が欠かせません。
さらに、複数の店舗を運営している企業では、各店舗の勤務状況を本部でまとめて管理する必要があります。管理方法が統一されていない場合、データの集約や確認に時間がかかり、効率的な管理が難しくなります。
長時間労働に気付きにくい
紙やタイムカードで勤怠を管理している場合、本部がリアルタイムで各店舗の労働状況を確認することが難しいことがあります。忙しい時期には残業が増えることがありますが、状況をすぐに把握できないため、長時間労働に気付くのが遅れることもあるでしょう。
特に店長の残業や深夜勤務、不規則なシフトなどが把握しづらく、休憩不足やサービス残業が見逃される可能性があります。
不正打刻が発生しやすい
不正打刻が発生しやすいことにも注意が必要です。店舗では同じ場所で働くスタッフが多いため、不正打刻が発生しやすい状況にあります。
タイムカードや紙の記録、共有端末を使った打刻では、本人以外による打刻が起きても気付きにくい場合があります。その結果、正確な勤怠管理が難しくなることがあります。
小売業向け勤怠管理システムの主な特徴
勤怠管理システムには、小売業が抱える課題を解決できる機能が備わっています。代表的な機能として、以下のようなものがあります。
| 機能 | 内容 |
|---|---|
| シフト管理・作成 | 希望シフトの提出、人員不足時のアラート、自動シフト作成機能 |
| 多店舗・一元管理 | 本部が全店舗のリアルタイム人件費、労働時間を把握できる機能 |
| 法令遵守機能 | 労働基準法、長時間労働、未成年・留学生の深夜・時間制限へのアラートなど |
| 多様な打刻手段 | スマホ、タブレット、AI顔認証（検温機能付き）、POSレジ連動など |
| 外国語対応 | 英語、ベトナム語などの多言語への対応機能 |
小売業向けの勤怠管理システムを導入するメリット
勤怠管理システムを導入すると、店舗運営や労務管理の効率化につながります。ここでは、導入による主なメリットをご紹介します。
店舗運営・勤怠管理業務の効率化
シフト作成や打刻管理、労働時間の集計などをシステムで管理することで、店舗責任者や本部の業務負担が削減されます。リアルタイムで各店舗の勤務状況を把握できるため、迅速な人員配置の調整が可能になります。
また、給与システムと連携することで、勤怠データをもとに給与計算が自動化され、締め処理や給与計算がスムーズに行えるようになるでしょう。
働きやすい環境の整備
勤怠管理システムによっては、スマホやタブレットから打刻や申請をできるものもあります。従業員自身も労働時間を確認しやすくなるため、従業員の安心感にもつながります。
さらに、残業時間や勤務実績が正確に管理されることで、不公平感が解消され、従業員のモチベーション向上も期待できるでしょう。
コンプライアンスの強化
勤怠管理システムを導入することで、コンプライアンスの強化が期待できます。労働時間の上限管理や休憩取得状況の確認が自動化され、長時間労働が発生した場合にアラートを出す機能も役立ちます。
また、本部が全店舗の勤務状況を把握できるため、労務のリスクを早期に発見しやすいこともメリットです。法令遵守をサポートする重要なツールとなるでしょう。
人件費の適正化
リアルタイムで人件費を確認しながらシフトを組めるため、無駄な残業代を抑制しやすくなります。
勤務時間や人件費を継続的に把握することで、過剰な人員配置や不要な残業を防ぎ、効率的な店舗運営につなげられます。店舗ごとの人件費を可視化し、より適正なコスト管理が可能になります。
小売業向け勤怠管理システム8選
小売業向けの勤怠管理システムには、機能や料金プランが異なるさまざまな製品があります。ここからは、小売業で導入しやすい8製品を厳選して紹介します。
- ジンジャー勤怠
- KING OF TIME
- ジョブカン勤怠管理
- マネーフォワード クラウド勤怠
- マネーフォワード クラウド勤怠Plus（旧AKASHI）
- 楽楽勤怠
- スマレジ・タイムカード
- 勤怠管理システム ガルフCSM
勤怠管理システムは自社のニーズに合ったものを選ぶことが重要です。「種類が多すぎて決められない」「料金の比較が難しい」といった場合は、第三者の視点で整理するのも一つの方法です。
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1. ジンジャー勤怠
出典：小売業界| 人事労務のクラウド化ならジンジャー（jinjer）｜jinjer株式会社
ジンジャー勤怠は、さまざまな勤務形態や就業規則、労働時間の計算に対応したクラウド型の勤怠管理システムです。
シフト作成機能が充実しており、希望シフトの収集から作成、調整、確定後の共有まで一元管理できます。実際に小売業での導入実績も豊富で、ペーパーレス化や工数削減を実現した事例も多数あります。
また、人事労務DXをサポートする“伴走者”として、サービス提案だけでなく、課題整理から導入後の運用まで支援している点も特徴です。特に「ITへの苦手意識が強い」「DX促進人材の不足」を感じている企業におすすめです。
| 機能 | ・出退勤管理 ・自動集計 ・各種申請・承認 ・シフト管理 ・有休管理 ・予実管理 ・アラート機能 ・システム連携 |
|---|---|
| 料金体系 | ・初期費用：要見積もり ・月額費用：330円/人～（税込） |
| 特徴 | ・小売業で欠かせないシフト作成機能が充実 ・人事労務DXの“伴走者”として課題解決までをサポート |
| おすすめの企業 | ・ITへの苦手意識が強い企業 ・勤務形態や就業規則が複雑な企業 |
2. KING OF TIME
出典：勤怠管理・人事給与システム市場シェアNo.1 KING OF TIME（キングオブタイム）｜株式会社ヒューマンテクノロジーズ
KING OF TIMEは、1人あたり月額330円（税込）から気軽に導入できる勤怠管理システムです。小売業での複雑なシフト作成や管理の負担を軽減し、人員配置と人件費管理をサポートします。
基本機能に加え、ワークフロー機能やシフト管理機能、給与計算機能を搭載しています。また、英語表示への切り替えや海外のタイムゾーン設定が可能です。
多店舗展開する企業の業務改善事例も豊富です。安価に導入しつつ、複数店舗の勤怠・シフトを一元管理したい企業に向いています。
| 機能 | ・残業時間の管理 ・スケジュール・シフト管理 ・フレックス・変形労働制 ・管理者権限機能 ・ワークフロー （申請・承認） ・補助項目機能 ・有給休暇・休暇管理機能 ・アラート機能 ・各種給与計算ソフトとの連携 ・帳票出力 （Excel・CSV・PDF） ・勤務状況確認 ・英語対応・海外対応 ・働き方改革関連法の設定 ・テレワーク・在宅勤務・時差出勤 ・データ分析 ・人事労務 ・給与計算 ・年末調整 ・電子契約 |
|---|---|
| 料金体系 | ・初期費用：無料 ・月額費用：330円/人（税込） |
| 特徴 | ・英語表示への切り替えや海外のタイムゾーン設定が可能 ・多店舗展開する企業の業務改善事例が豊富 |
| おすすめの企業 | 複数の店舗を運営している企業 |
※利用者数430万人（2026年1月1日時点）
※富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場 2025年版」 勤怠管理ソフトSaaS/PaaS市場 利用ID数 2024年度実績 ベンダーシェア
3. ジョブカン勤怠管理
出典：No.1勤怠管理・シフト管理システム「ジョブカン」｜株式会社DONUTS
ジョブカン勤怠管理は、300,000社以上（2026年1月時点）が利用するクラウド型勤怠管理システムです。ITトレンド年間ランキング2025で勤怠管理・就業管理部門No.1に輝いた実績があります。（参照：https://jobcan.ne.jp/）
シフト管理機能が充実しており、シフトの募集から共有までをスムーズに行えます。また、労働時間を打刻場所ごとに集計できる仕組みがあり、複数の店舗を展開している企業にも使いやすいでしょう。必要な機能だけを組み合わせて導入できるため、安価に導入しやすいことも特徴です。
直感的な操作感で使いやすく、電話・メール・チャットでのサポート体制も整っています。現場への定着を重視する企業や、多店舗を展開している企業におすすめです。
| 機能 | ・出退勤管理 ・残業時間の管理 ・給与計算ソフト連携 ・シフト管理 ・休暇管理 ・工数管理 ・その他 |
|---|---|
| 料金体系 | ・初期費用：無料 ・月額費用：0円～（※利用する機能数により変動） |
| 特徴 | ・導入実績が豊富 ・シフトの募集から共有までがスムーズ ・直感的な操作感で使いやすい |
| おすすめの企業 | ・現場への定着を重視する企業 ・多店舗を展開している企業 |
4. マネーフォワード クラウド勤怠
出典：無料で試せる勤怠管理システム – マネーフォワード クラウド勤怠｜株式会社マネーフォワード
マネーフォワード クラウド勤怠は、利用者事業数19万を誇る勤怠管理システムです。（※ 2024年11月時点。マネーフォワードおよびグループ会社のサービスを有料で利用している法人事業者の数）
独自のルールやワークフローに対応できるカスタマイズ性を備えており、規模を問わず導入しやすいでしょう。小売業での実績が豊富で、導入を機に紙の勤怠管理から脱却できた事例も多くあります。
姉妹サービスであるマネーフォワード クラウド給与へ勤怠データを連携すれば、給与計算までを自動化できます。
複雑な勤務形態の企業や、他システムとの連携性を重視する企業におすすめです。
| 機能 | ・打刻 ・労働・休暇管理 ・集計 ・申請・承認 |
|---|---|
| 料金体系 | ・初期費用：無料 ・スモールビジネスプラン：月額4,928円〜（税込） ※利用者3名以下、年払いの場合） ・ビジネスプラン：月額7,128円〜（税込） ※利用者4名以上、年払いの場合） |
| 特徴 | ・利用者事業数19万 ・時間休やダブルトラックに対応 |
| おすすめの企業 | ・複雑な勤務形態の企業 ・他システムとの連携性を重視する企業 |
※ 2024年11月時点。マネーフォワードおよびグループ会社のサービスを有料で利用している法人事業者の数
5. マネーフォワード クラウド勤怠Plus（旧AKASHI）
出典：要件の複雑な勤怠管理をシステムで効率化 – マネーフォワード クラウド勤怠Plus | 株式会社マネーフォワード
マネーフォワード クラウド勤怠Plusは、複雑な就業規則やガバナンス要件のある中堅〜大企業を中心に導入されている勤怠管理システムです。旧AKASHIが2026年4月にマネーフォワードへ事業承継され、現在の名称にリブランディングされました。
打刻方法の多彩さや、就業規則・労使協定の細やかな設定、変形労働時間制への対応など、自社の運用に合わせた柔軟な勤怠管理を実現できます。
中堅企業から大企業まで幅広く導入されており、小売業のように複数拠点・多様な雇用形態が混在する現場でも活用されています。生体認証や監査ログによる不正打刻の防止・内部統制への対応にも強く、ガバナンスを重視する企業に適しています。
複雑な運用と堅実な管理体制を両立したい企業には、有力な選択肢となるシステムです。
| 機能 | ・打刻 ・工数管理 ・シフト管理 ・36協定設定 ・年休管理簿 ・他社サービスとの連携 ・アラート機能 ・労働時間管理 ・就業規則・労使協定設定 ・変形労働制 ・テレワーク機能 ・データ出力＆保持 ・監査ログ ・四則演算機能 |
|---|---|
| 料金体系 | ・要問い合わせ |
| 特徴 | ・ダッシュボード画面が見やすく管理しやすい ・生体認証や監査ログで不正打刻防止と内部統制を強化できる |
| おすすめの企業 | ・使いやすさや操作性を重視したい企業 ・必要な機能だけを選んで導入したい企業 |
6. 楽楽勤怠
出典：「楽楽勤怠」が 選ばれている理由｜勤怠管理システム「楽楽勤怠」【公式】｜株式会社ラクス
楽楽勤怠は、クラウドサービス累計95,000社以上の導入実績（※2025年3月末時点）を誇る勤怠管理システムです。
勤務表の入力ミスや打刻漏れを自動アラートで通知できるほか、残業時間や深夜勤務などの労働時間を自社ルールや法令に沿って自動集計できます。有給休暇の取得状況や残業時間の超過もリアルタイムで確認し、労務管理の負担軽減につなげます。
また、シフト管理機能を備えていることも特徴。パートやアルバイトなど多様な雇用形態のスタッフが働く小売業でも、効率的にシフトや人件費を管理することが可能です。
専任サポートによる導入支援もあるため、初めて勤怠管理システムを導入する企業や、紙やExcelでの管理からクラウドへ移行したい企業にもおすすめです。
| 機能 | ・打刻管理 ・申請・承認 ・勤務／雇用形態ごとの勤務時間集計 ・有給休暇 代休・振休管理 ・残業管理 ・工数管理 ・シフト管理 |
|---|---|
| 料金体系 | 33,000円～（税込） ※別途初期費用が発生 |
| 特徴 | ・累計95,000社以上の導入実績 ・充実したシフト管理機能 |
| おすすめの企業 | ・初めて勤怠管理システムを導入する企業 ・紙やExcelでの管理からクラウドへ移行したい企業 |
7. スマレジ・タイムカード
スマレジ・タイムカードは、17.3万事業所以上（※2025年10月時点）に導入されている勤怠管理システムです。
スマホやタブレット、PCから打刻できるほか、シフト管理や休暇管理、給与計算などを一つのシステムでまとめて管理できます。
シンプルな画面設計で操作しやすく、パートやアルバイトなど多様なスタッフが働く小売業でもスムーズに運用できるでしょう。
また、クラウド型のPOSレジ「スマレジ」との連携で、売上や来店数を見ながらシフト調整も行えます。店舗運営と勤怠管理をあわせて見直したい企業に向いています。
| 機能 | ・勤怠管理 ・シフト管理 ・変形労働時間制 ・休暇管理 ・労務アラート ・給与計算 ・年末調整 ・人時売上高 ・法定三帳簿 ・離職率 ・日報管理 ・プロジェクト管理 ・ワークフロー ・マイナンバー管理 |
|---|---|
| 料金体系 | ・スタンダード：0円/月〜（税込） ・プレミアム：2,420円/月〜（税込） ・プレミアムプラス：4,840円/月〜（税込） |
| 特徴 | ・見やすい一覧画面でシフト作成・管理を効率化 ・スマレジとの連携で売上や来店数を把握可能 |
| おすすめの企業 | 店舗運営と勤怠管理をあわせて見直したい企業 |
※2025年10月時点
8. 勤怠管理システム ガルフCSM
出典：勤怠管理システム ガルフCSM｜株式会社 ガルフネット
ガルフCSM勤怠管理は、株式会社ガルフネットが提供する勤怠管理システムです。多店舗企業向けのシステムとして、流通・小売業や飲食業などのチェーン店舗で広く導入されています。
顔認証による打刻やシフト管理、雇用契約管理、労務アラートなどの機能を備えており、多様な勤務形態のスタッフを管理しやすいことが特徴です。従業員アプリを活用すれば、スマホからシフト確認や休暇申請も行えます。
多店舗企業の業務ノウハウを元に開発されているため、小売業ならではの課題に悩んでいる場合には特におすすめです。
| 機能 | ・タイムレコーダー ・シフト管理 ・雇用契約管理 ・労務アラート ・社員ポイント ・従業員アプリ ・休暇管理 |
|---|---|
| 料金体系 | 要問い合わせ |
| 特徴 | ・多店舗企業向けのシステムとして開発されている ・流通・小売業や飲食業などで導入実績が豊富 |
| おすすめの企業 | ・小売業ならではの課題に悩んでいる企業 ・多店舗展開で複雑な管理が必要な企業 |
小売業向け勤怠管理システムの選び方
ここからは、小売業向けの勤怠管理システムを選ぶ際に確認したいポイントを解説します。
店舗環境に合った打刻方法を選べるか
最初に確認したいのは、店舗環境に合った打刻方法を選べるかどうかです。
勤怠管理システムによって、ICカード、QRコード、顔認証、スマホ打刻など、さまざまな打刻方法が提供されています。店舗の設備やスタッフの働き方に応じて、最適な打刻方法を選ぶことが重要です。
例えば、店舗入口に端末を設置できる場合は、ICカードや顔認証が便利ですが、外出や移動が多い場合はスマホ打刻の方が使いやすいことがあります。従業員数や勤務スタイルに応じて、複数の打刻方法から選べるシステムを選ぶと、より効率的に管理が可能です。
高度なシフト管理機能があるか
小売業では、高度なシフト管理機能が備わったシステムを選ぶことをおすすめします。シフト管理機能が不十分な場合、別のツールを併用する必要があり、運用が複雑になる可能性があります。
急な欠勤やシフト変更に対応するためには、代替スタッフの候補を自動で提示する機能があると便利です。また、店舗間でスタッフを応援配置できる「ヘルプ勤務」に対応しているかどうかも重要な確認ポイントです。
アルバイトでも迷いにくい操作性か
小売業ではアルバイトやパートスタッフが多いため、誰でも簡単に操作できるシステムが重要です。操作が複雑だと、従業員の負担が大きくなり、システムの運用が定着しない恐れがあります。
システムを選ぶ際には、以下のような点を確認しておくと良いでしょう。
- 直感的に操作できる画面設計になっているか
- マニュアルやヘルプがわかりやすく整備されているか
- 導入時のサポートや問い合わせ対応が充実しているか
また、無料トライアルやデモを提供しているサービスであれば、実際の操作感を確認した後に導入を検討できます。段階的に導入を進めることで、現場への定着も図りやすくなります。
小売業向けのシステムで勤怠管理の効率化を実現
小売業向けの勤怠管理システムを導入することで、シフト管理の効率化や多店舗の勤怠状況の一元管理、人件費の最適化など、多くのメリットが得られます。
ただし、勤怠管理システムはサービスごとに特徴や強みが異なります。企業ごとにニーズや業務形態が異なるため、自社に適したシステムを選ぶことが重要です。
「複数のサービスをまとめて比較したい」「自社に合った勤怠管理システムが分からない」といった場合は、ぜひ以下よりお問い合わせください。
